9月6日，港交所行政总裁李小加就昨日电子交易系统出现长时间的连接问题接受传媒采访，其表示，已找到是次系统的问题所在，主要是系统软件出现漏洞，当中不涉及任何人为错误或破坏，因为港交所的电指交易系统是一个封闭性的系统，所以要攻击该系统是非常困难的；且与昨日官方网页受到攻击一事没有任何关系。对是次系统出现问题感到遗憾，该所会持续反思。

观点地产新媒体了解，他补充，出现问题的系统为今年才引入新系统。初时系统出现问题时的征状只有小部份客户发生接入问题，所以起初逐一解决客户的问题，后期由于愈来愈多客户出现相同问题，且问题只会在客户作出某些特定举动时出现，故才发现系统可能有漏洞的存在，令解决时间拖长。虽然当时港交所已启用后备系统，惟后备系统亦出现相同的漏洞，所以目前交易系统先用回旧系统，强调对市场没有任何影响。而出现漏洞的系统已解决当中的问题，但需时进行测试才可以复回。

问及为何该所在出现问题后，经过一段长时间才作出交代，他认为，如果在未有全盘了解情况下，向市场公布资料并不适合。又称，停市是一个重大且困难的决定，除非认定市场已无法有序进行，才会下此决定，所以由于最初只涉及个别用户，故没有即时停市。

李小加指，港交所对系统的稳定性投以最高的重视，是重中之重，过去投入系统的资金达到30多亿港元，又指没有人会因为市场停市而感到高兴，相信但市场会体谅。强调香港人不应怀疑市场的可信程度，香港仍然是稳建的国际金融中心。

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