3月16日下午，在2020观点年度论坛上，五矿地产有限公司董事长、党委书记何剑波提到，本次疫情之后，绿色健康社区、智慧社区将会成为潮流，而线上售房有助于锁定潜在购房者，为未来的市场销售奠定基础。

何剑波指出，房企“更新策略”的目标是通过愿意为优质物业、优质服务买单的客户实现溢价。长远来看，房企应抓品牌和搞服务，加速升级项目品质标准，深入挖掘客户需求，不断完善“智慧社区”的功能，建立独立的物业盈利模式。“升级到什么样的标准，是消费者说了算。”

此外，疫情期间线下销售停摆，培养了购房客户在线上接受服务的习惯，为VR、AR、AI等技术落地带来了契机。

“未来的房企不仅要追求规模，还要质量（利润）要效率（ROE），更要有安全边界——负债率的控制，还要有存量资产经营能力。”

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