12月2日，香港零售管理协会主席谢邱安仪表示，受疫情及收紧社交距离影响，零售会员对圣诞节市道悲观，预期11月及12月部分零售商生意跌幅由单位至低双位数不等，全年零售额跌幅不多于27%；至于明年首季零售市道会否复甦，要视乎疫情发展及中港会否恢复通关。

而刚公布的10月零售额按年跌幅收窄，她认为，主要因去年基数低及疫情缓和，市民出街消费，加上零售商、名店及商场各层面作减价及推广活动，以刺激消费。

另外，协会每月调查发现，有两成会员表示，在政府“保就业”计划后，于12月计划裁员，裁员幅度由1%至20%，而有四成受访者表示放无薪假；有27%会员表示，会在店铺租约完结后计划关闭店铺，而有54%的会员表示，计划于明年首季关闭店铺，反映零售商看淡前景。

是次调查访问22个会员，涉及3000间店铺及4.3万名员工。

谢邱安仪称，业界冀望政府能控制好疫情，稳定本地市道，同时希望政府呼吁业主不要因租户迟交租而收罚款，并建议政府推出消费券，以及协助零售商拓展跨境零售。

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