6月15日，惠誉发表报告表示，由于防控措施的影响，2022年中国线上商品零售或电子零售将比线下零售增长更快，但增速将低于2020年。

观点新媒体获悉，惠誉预计电子零售商品的销售额可能会以中个位数的速度增长，且其占零售商品总额的份额将在2022年扩大到约29%，而在此之前，电子零售所占份额从2020年的27.7%小幅下降到2021年的27.4%。

据了解，2022年前5个月国内商品线上零售额同比增长5.6%，5月份同比增长14.3%，而线下零售同比分别下降3.8%和12.0%，从而将2022年5月线上零售渗透率提高到32.2%。这一情况与2020年类似，当时线上零售增长14.8%，而2020年第一季度期间收缩8.9%。

惠誉表示，2022年的线上零售增长速度可能比2020年和2021年更慢，其渗透率的增长可能低于2015-2021年期间2.6个百分点的平均水平。一方面是由于销售额的基数更大，且线上和线下渠道的深度融合部分(称为"新零售")通常被官方统计指标视为线下零售，另一方面则是消费者信心下降。其预计，基于对GDP增长和消费者支出降低的预期，假设2023年疫情形势趋好，则国内零售额增速将从2021年的12.5%降至2022年的低个位数。

此外，惠誉称在三大零售类别中，今年食品类别的线上零售可能会表现出色，而服装类别可能会同2020年一样表现不佳。三个类别的线上零售增速在2020年末变得趋同，但在今年3月至5月再次出现分化。消费者可能会减少线下的支出，因为许多城市正实行一系列防控措施。海底捞国际控股有限公司等餐饮行业经营者正面临吸引客流量方面的挑战。

而顺丰控股股份有限公司等领先的快递运营商可能会受益于今年网络零售的强劲表现。美团旗下的外卖业务需求可能会更有弹性，但其门店、酒店和旅游业务的需求可能会减弱。美的集团股份有限公司也可能受益，因为该公司2021年在中国超过45%的销售是通过线上渠道进行的，其许多关键产品在各自类别的线上销售市场份额排名前三。

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