此举在业内引发了极大关注，且有可能引发一系列的反应。事实上，网上转账手续费情况一直备受关注，此前有多家银行进行短期免费活动。例如，中国银行在2015年12月31日前，个人用户用手机银行转账汇款交易手续费全免。民生、兴业、中信、广发等数家银行也都将手机银行跨行转账免费优惠活动延续到2015年底。但短时间内，两家银行高调宣布为客户减免网上转账手续费，则在业界不少人士看来，意味着商业银行或迎来“网上转账全免”——— 可以预见的是，陆续还会有更多的银行从转账免费优惠活动拓展至减免网上转账手续费。

    从银行的收费构成看，利率市场化之后，银行息差收入收窄，增加中间业务收入成为商业银行增收的主要方式，是银行利润增长点之一。那么在此背景下，招行和宁波银行为何“割肉”让利？

    笔者认为，原因主要有三。一是，互联网金融的倒逼。过去几年，互联网金融异军突起，特别是，支付宝、微信支付等第三方支付企业以手续费全免的方式获取了大批的用户，不少用户已经形成了转账、信用卡还款、交费、充值甚至是线下支付都习惯通过第三方支付来完成的习惯。而正是基于支付沉淀的流量、数据，第三方支付已经扩展出理财、征信、贷款等在内的业务。第三方支付以免费为武器，从银行处“圈走”了大批客户的同时，亦同时减弱了客户对于银行的黏性。这或许是银行迫切希望通过新一轮的免费留住客户的主要原因。

    二是，从银行业内看，竞争也变得激烈，特别是利率市场化之后，银行的竞争更加白热化，必须通过免费留住客户。而哪家银行较早推出，无疑将先发制人。招行，向来以零售业务最为突出，通过免费的方式可以留住散户，换取后期为客户提供增值服务的机会，巩固零售业务。

    当然，银行能够割肉、实施免费的基础在于银行自身建设的不断完善，比如信息化及计算机体系建设越来越完善，金融成本的下降，使其有能力去实现网上转账免费。

    那么接下来的问题在于，未来银行业还有多少招行和宁波银行，愿意如此割肉获客呢？笔者认为，可以预见的是，宁波银行之后还会有更多银行宣布进入免费时代，而除了网银以外，其他各项收费也有可能被取消，总而言之，银行各项费用下调是大势所趋。而从可能性上看，中小银行减免收费的积极性更大，而国有银行，目前由于仍拥有较大客户量，相关手续费收入盘子亦较大，短期取消收费的可能性不会太大。

    在笔者看来，此次招行和宁波银行取消网上转账收费，更传递出了银行业经营思路转变的信号。以往，银行业触网，实现金融互联网，更多体现在技术和业务层上的互联网化，而这一次则体现在思维方式和运营方式的互联网化。因为，在众多的互联网思维中，免费无疑是最为突出的，互联网企业向来通过羊毛出现猪身上来构建盈利模式。这一次商业银行真是学到点子上了。

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